Conditions

Politique de Confidentialité et Conditions Générales – Chez MANGALA CAR, membre du GIE, nous accordons une importance capitale à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Protection des données personnelles Lorsque vous effectuez une réservation en ligne, vos données sont stockées et traitées de manière sécurisée. Vous avez la possibilité de créer un compte utilisateur, vous permettant de : Gérer vos futures réservations Consulter vos historiques Enregistrer vos préférences Nous pouvons également collecter certaines informations techniques (adresse IP, navigateur, système d’exploitation, pages visitées) ou provenant de réseaux sociaux, en conformité avec leurs politiques de confidentialité (nom, photo, sexe, amis, etc.). Sécurité renforcée Nous utilisons des normes reconnues pour protéger vos données lors de leur transmission et de leur stockage. Par mesure de sécurité, ne saisissez jamais votre numéro de carte bancaire dans un champ non prévu à cet effet. Utilisation des données personnelles Vos informations sont utilisées pour : Gérer vos réservations Améliorer notre service client Vous proposer des offres spéciales si vous vous abonnez à notre newsletter (désabonnement possible à tout moment) Vous contacter par email, SMS ou téléphone pour assurer le bon déroulement de votre location Mener des études de satisfaction, avec votre consentement Prévenir les fraudes et activités illégales Conditions Générales de Location – MANGALA CAR 1. Parties au contrat Le Loueur : MANGALA CAR, agence partenaire membre du GIE Le Locataire : La personne physique ou morale signataire du contrat Le conducteur principal doit être clairement identifié dans le contrat. 2. État du véhicule Le véhicule est livré en parfait état et doit être restitué dans le même état. Les pneus doivent être remplacés à l’identique en cas de dommage (hors usure normale). 3. Entretien & Réparations L’usure mécanique normale est à la charge de MANGALA CAR. Les réparations liées à un accident ou une mauvaise utilisation sont à la charge du locataire. 4. Utilisation du véhicule Le véhicule est strictement personnel et ne peut être conduit que par les personnes mentionnées dans le contrat. 5. Assurance et sinistres Le locataire est couvert selon les conditions générales d’assurance de MANGALA CAR. Les objets personnels ne sont pas couverts en cas de vol ou sinistre. En cas d’accident, vol ou incendie, une déclaration détaillée doit être transmise rapidement. Tout défaut constaté doit être signalé dans les 3 heures après signature du contrat. 6. Paiement & retour La location est payable d’avance selon les tarifs en vigueur. Le prolongement de la location nécessite une autorisation préalable. Le paiement peut être effectué par chèque ou en espèces. 7. Dégâts & dommages En cas de dommage, le locataire devra régler les réparations et les indemnités journalières prévues. En cas de chèque sans provision ou irrégulier, des poursuites judiciaires peuvent être engagées. 8. Documents du véhicule Tous les papiers du véhicule doivent être restitués avec la voiture. Le non-retour entraînera la facturation continue de la location. 9. Responsabilités Le locataire est entièrement responsable des amendes, infractions, procès-verbaux ou poursuites douanières durant la période de location. Pour toute question ou réservation, contactez MANGALA CAR dès aujourd’hui. Qualité, transparence et service client irréprochable, toujours au rendez-vous.